Informācija par personas datu apstrādi interneta vietnē
autoragana.lv un
SIA Auto Ragana
personas datu apstrādes principi un noteikumi:
Informācija par pārzini:
SIA Auto Ragana, reģ.Nr. 40003836331, adrese:
Krimuldas pag., Ragana, "Ceļtekas", Latvija, turpmāk tekstā SIA;
kontakt informācija datu apstrādes un aizsardzības jautājumos:
autoragana@inbox.lv turpmāk tekstā E-pasts;
Interneta vietne:
www.autoragana.lv , turpmāk tekstā VIETNE
Termini:
Sadarbības partneri – kredīt devēji, ar kuriem SIA ir noslēgts sadarbības līgums;
VIETNE – majas lapa;
Klients – ir jebkura fiziska persona, kura izmanto, ir izmantojusi, vai ir izteikusi vēlēšanos izmantot jebkurus VIETNĒ sniegtos pakalpojumus;
Personas dati - ir jebkura ar Klientu tieši vai netieši saistīta informācija;
Jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu;
Personas datu apstrāde - ir jebkura ar personas datiem veikta darbība (tai skaitā vākšana, ierakstīšana, glabāšana, mainīšana, piekļuves došana, pieprasījumu veikšana, nodošana u.tml.);
Datu subjekts – identificēta vai identificējama fiziska persona, kuru var tieši vai netieši identificēt;
Darbinieks - fiziska persona, kura atrodas faktiskās darba tiesiskajās attiecībās ar vietni uz darba līguma vai cita tiesiska darījuma pamata vai pilnvarotās personas;
Pieteikums – klientam prasītā informācija;
Klienta skats – VIETNES interneta vietnes sadaļa, kura tiek atspoguļota katram klientam individuāli un kurā tiek atrādīti kredīta piedāvājumi;
Sīkdatnes - maza teksta datne, kas tiek saglabāta datorā vai citā lietotajā ierīcē (piemēram, mobilajā tālrunī) brīdī, kad Tu apmeklē tīmekļa vietni. Teksta datnē ir informācija, kas tiek izmantota, lai konkrētas
tīmekļa vietnes apmeklētājiem uzlabotu vietnes lietošanas pieredzi. Sīkdatne uzkrāj datus par vietnes apmeklējumiem, palīdz uzlabot vietnes funkcionalitāti un piedāvāt piemērotu saturu un reklāmas.
1. Personas datu apstrāde un apstrādes nolūki:
1.1. Vietne personas datu apstrādi veic saskaņā ar ES Regulu (ES) 2016/679. Apstrādājot Personas datus tiek nodrošināta konfidencialitāte un ir īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi
Personas datu pasargāšanai no nesankcionētas piekļuves, ieguves, pretlikumīgas apstrādes, izpaušanas, nejaušas pazaudēšanas, izmainīšanas vai iznīcināšanas.
1.2. Pakalpojumu nodrošināšanā, autojekabpils.lv, izmanto tikai apstiprinātus Personas datu apstrādātājus(sadarbības partneri).
1.3. Detalizētāka informācija par Personas datu apstrādi aprakstīta savstarpēji noslēgtos līgumos, kā arī citos ar pakalpojumiem saistītos dokumentos.
1.4. Datu apstrādes tiesiskais pamats:
klienta personas datu apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma
noslēgšanas (saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkta).
1.5. Attiecīgi vietnes veiktie pasākumi:
1.5.1. Kreditēšanas pakalpojumu informācijas sniegšana;
1.5.2. Kreditēšanas pakalpojumu starpniecība;
1.5.3. Klienta pieteikuma nosūtīšana Sadarbības partneriem (skatīt 4.1. punktu) kredītspējas izvērtēšanai, lai saņemtu no tiem kreditēšanas piedāvājumus un atspoguļotu VIETNES klienta skatā;
1.5.4. VIETNES darbinieku un sadarbības partneru komunikācijai ar klientu ar e-pasta, SMS un telefonu zvanu starpniecību, lai varētu sniegt VIETNES pakalpojumu.
1.5.5. Uzņēmējdarbības analīzes, statistikas mērījumu, tirgus izpētes veikšana un VIETNES darbības, sniegto pakalpojumu un produktu kvalitātes novērtēšana, lai nodrošinātu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti
un nodrošinātu un piedāvātu Klientam jaunus pakalpojumus;
1.5.6. Klientam piedāvāt VIETNES citus un/vai trešo personu pakalpojumus un produktus;
1.5.7. Pienākumu izpildei, kas izriet no normatīvo aktu prasībām;
1.5.8. Klientam tiešā marketinga paziņojumu nosūtīšana ar e-pasta, mobilo pakalpojumu, tīmekļa vietnes starpniecību.
2. Apstrādātās personu datu kategorijas VIETNES interneta lapā:
Personas identifikācijas dati (piem., vārds, uzvārds, personas kods, utt);
Kontaktinformācija (piem., adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, utt.);
Profesionālos datus (piem., darba vieta, nodarbošanās, ziņas par izglītību utt.);
Finanšu informācija (piem., informācija par saistībām, ienākumiem, bankas konta pārskats, VSAA izziņa, utt.);
Ģimenes dati (ziņas par Klienta ģimeni un saistīto personu kontaktinformācija);
Datus attiecībā uz klienta apmeklējumiem un jebkādiem citiem izmantotajiem resursiem VIETNE
3. VIETNES Informācijas iegūšanas avoti:
3.1. Klienta VIETNES mājas lapas apmeklējums;
3.2. Klients iesniedz datus aizpildot VIETNĒ kredītu pieteikumu;
3.3. Klients iesniedz dokumentus (bankas konta pārskatu, VSAA izziņu, u.c.) pievienojot tos VIETNES mājas lapā vai iesūtot ar e-pasta vai kāda cita saziņas līdzekļa starpniecību.
3.4. VIETNE apkopo informāciju, kura ir radusies kontakta laikā ar klientu:
e-pasta un īsziņu sarakste, caur tērzēšanas kanālu un telefona sarunas (telefona sarunas tiek ierakstītas).
3.5. Klientam ir iespēja iesniegt sava bankas konta informāciju ar savas internetbankas autorizācijas starpniecību. VIETNE finanšu informāciju var apkopot no klienta internetbankas līdz ar
klienta piekrišanu bankas datu apkopošanai, izmantošanai un kopīgošanai, t.sk., bankas konta pārskata iesniegšanai. Bankas konta pārskats iekļauj sevī visus ienākošos un izejošos darījumus par pilniem
pēdējiem 6 kalendārajiem mēnešiem. Informācija par klienta finanšu datiem tiek iegūta tikai no transakciju kontiem, nevis klienta aizdevuma, hipotēkas, tirdzniecības un citiem kontiem. Klients iesniedz
sava bankas konta ienākošo un izejošo darījumu informāciju caur savu internetbanku. Ar klienta iepriekšēju skaidru atļauju VIETNE no Klienta internetbankas iegūst atbilstošu personīgo un finanšu
informāciju, kas nepieciešama sadarbības partneriem kredītspējas izvērtēšanai, lai saņemtu no tiem kreditēšanas piedāvājumus. Šī informācija var iekļaut Klienta personas kodu, konta numuru, ikmēneša
naudas plūsmu (alga un izdevumi), maksātāji un maksājumu saņēmēji, kredīta pārsniegšana, aizdevumi un citi darījumi. Iegūto informāciju VIETNE dzēš pēc aizdevuma piedāvājuma termiņa beigām vai
pēc aizdevuma līguma noslēgšanas ar izvēlēto kreditoru.
3.6. No sadarbības partneriem, kuri ir minēti punktā 4.1., saņemtā informācija.
4. Personas datu saņēmēji; /kam dati tiek nodoti?/;
4.1. Klienta personas dati tiek nosūtīti zemāk norādītiem Sadarbības partneriem, kuru privātuma politikās ir norādītas viņu leģitīmās intereses:
Sadarbības partneris un tā “Personas datu apstrādes noteikumi”
• TF BANK AB (Reģ. Nr. 556158-1041) https://www.tfbank.lv/
• SIA InCREDIT GROUP (Reģ. Nr. 40103307404) https://www.incredit.lv/lv/privatuma-atruna
• Aizdevums.lv SIA (Reģ. Nr. 40003468776) https://www.aizdevums.lv/lv/privatums_info
• Bigbank AS Latvijas filiāle (Reģ.Nr. 40103200513) https://www.bigbank.lv/
• Inbank Latvia SIA (Reģ. Nr. 40103821436) https://www.inbank.lv/
• NORD līzings SIA (Reģ. Nr. 40103472462) https://nordlizing.lv/lv/
• Mogo AS (Reģ.Nr. 50103541751) https://www.mogo.lv/lv
• AS MC Finance (Reģ. Nr. 40103326532) https://mcfinance.lv/privacy-policy/
4.2. Sadarbības partneri saņem klienta datus sekojošiem mērķiem:
• Klienta identifikācijas veikšanai, maksātspējas novertēšanas veikšanai un kredīta piedāvājuma izteikšanai pamatojoties uz klienta pieteikumu.
• Lai Sadarbības partneri nodotu klienta personas datus un saņemtu klienta datus no trešajām personām, datu bāzēm, uzskaites sistēmām, tajā skaitā, bet ne tikai: Latvijas Bankas Kredītu reģistrs, LR Zemesgrāmata,
Latvijas Bankas Kredītu reģistrs, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra, Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde, Iedzīvotāju reģistrs, Valsts ieņēmumu dienests, Ceļu satiksmes drošības direkcija, AS „Crefo birojs”
(reģ. Nr. 40103947718), AS Kredīt informācijas birojs (reģ. Nr. 40103673493), SIA „Paus Konsults” (reģ. Nr. 40003352670), SIA „Creditreform Latvijā” (reģ. Nr. 40003255604), Lindorff Oy Latvijas filiāle (reģ. Nr. 40003514990),
SIA „Julianus Inkasso Latvija”, (reģ. Nr. 40003717522), UAB “GelvoraSergel” filiāle Latvijā (reģ. Nr. 40103208983), SIA „Konsultatīvā sabiedrība „Conventus”” (reģ. Nr. 40003428538), SIA “Sergel” (reģ. Nr. 40103183181),
SIA „CREFO RATING” (reģ. Nr. 40003807493), AS “CREFO Birojs” (reģ. Nr. 40103947718) un citi.
4.3. Izmantojot sniegto pakalpojumu Jūs:
• Piekrītat pieteikumā norādīto personas datu nodošanai SIA, apstrādei (ieskaitot datu vākšanu un uzglabāšanu) normatīvajos aktos un šajos noteikumos noteiktajā kārtībā un apmērā, kā arī tam, ka pieteikumā
norādītos personas datus SIA izmanto, lai saņemtu un nodotu informāciju datu apstrādei (ieskaitot to vākšanu un uzglabāšanu) trešajām personām, citiem datu pārziņiem, privātām un publiskām datu bāzēm,
uzskaites sistēmām (tajā skaitā, bet ne tikai - Iedzīvotāju reģistrs, Latvijas Bankas kredītu reģistrs, CSDD, Nederīgo dokumentu reģistrs, Uzņēmumu reģistrs, Valsts ieņēmumu dienests, kā arī parāda atgūšanas pakalpojumu
sniedzēji un to uzturētās datu bāzes un pārbaudītu personas identitāti un spēju atmaksāt aizdevumu.
• Piekrītat, ka Bigbank AS Latvijas filiāle (reģ. nr. 40103200513, jur. adrese: Gustava Zemgala gatve 78 - 1, Rīga, LV-1039) veic manu personas datu apstrādi atbilstoši Bigbank AS Latvijas filiāles Klientu datu apstrādes
principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā. Ar šo apstiprinu, ka esmu izlasījis Bigbank AS Latvijas filiāles Klientu datu apstrādes principus un tie man ir saprotami. Bigbank AS Latvijas filiāles (reģ. nr. 40103200513,
jur. adrese: Gustava Zemgala gatve 78 - 1, Rīga, LV-1039) Klientu datu apstrādes principi ir pieejami bankas mājaslapā: https://www.bigbank.lv/klientu-datu-apstrades-principi/ un Bigbank AS Latvijas filiāles klientu
apkalpošanas centros. Ar šo es piekrītu, ka Bigbank AS Latvijas filiāle (reģ. nr. 40103200513, jur. adrese: Gustava Zemgala gatve 78 - 1, Rīga, LV-1039) saņem un sniedz informāciju par manām saistībām Latvijas Bankas Kredītu reģistrā,
no Valsts ieņēmumu dienesta, kredīt informācijas biroju, licencētu parādu piedziņas uzņēmumu: „Creditreform Latvia SIA“ un „Paus Consults SIA“, Uzturlīdzekļu garantijas fonda iesniedzēju un parādnieku reģistra, Pilsonības
un migrācijas lietu pārvaldes datubāzēs, kam ir likumā noteiktas tiesības izpaust sniegto informāciju trešajām personām maksātspējas izvērtēšanas vajadzībām;
• Piekrītat, ka SIA „AIZDEVUMS.LV” (reģ.Nr.40003468776) veic Jūsu personas datu apstrādi atbilstoši SIA „AIZDEVUMS.LV” Klientu datu apstrādes principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā (papildus informācija un Klientu
datu apstrādes noteikumi ir pieejami SIA „AIZDEVUMS.LV” mājaslapā: www.aizdevums.lv. Apstiprināt, ka esat iepazinies iepazinies ar SIA”AIZDEVUMS.LV” Klientu datu apstrādes principiem un politiku un tā ir saprotama.
Jūs piekrītat, ka SIA „AIZDEVUMS.LV” saņem un sniedz informāciju par Jūsu saistībām licencētu parādu piedziņas uzņēmumiem "Creditreform Latvija SIA", (reģ.Nr.40003255604) un "Paus Konsults SIA",(reģ.Nr. 40003352670),
kam ir likumā noteiktas tiesības izpaust sniegto informāciju trešajām personām maksātspējas izvērtēšanas vajadzībām;
• Piekrītat, ka SIA „Inbank līzings” (reģ.Nr. 40103821436) veic Jūsu personas datu apstrādi atbilstoši SIA „Inbank līzings” Klientu datu apstrādes principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā (papildus informācija
un Klientu datu apstrādes noteikumi ir pieejami SIA „Inbank līzings” mājaslapā: www.inbank.lv. Apstiprināt, ka esat iepazinies ar SIA ”Inbank līzings” Klientu datu apstrādes principiem un politiku un tā ir saprotama.
Piekrītu, ka SIA „Inbank līzings” saņem un sniedz informāciju par Jūsu saistībām licencētu parādu piedziņas uzņēmumiem "Creditreform Latvija SIA", (reģ.Nr.40003255604) un "Paus Konsults SIA",(reģ.Nr. 40003352670), kam
ir likumā noteiktas tiesības izpaust sniegto informāciju trešajām personām maksātspējas izvērtēšanas vajadzībām;
• Piekrītat, ka TF Bank AB (reģ.Nr. 556158-1041) veic Jūsu personas datu apstrādi atbilstoši TF Bank AB Klientu datu apstrādes principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā (papildus informācija un Klientu datu
apstrādes noteikumi ir pieejami TF Bank AB mājaslapā: www.tfbank.lv. Apstiprināt, ka esat iepazinies ar TF Bank AB Klientu datu apstrādes principiem un politiku un tā ir saprotama. Piekrītu, ka TF Bank AB saņem un
sniedz informāciju par Jūsu saistībām licencētu parādu piedziņas uzņēmumiem "Creditreform Latvija SIA", (reģ.Nr.40003255604) un "Paus Konsults SIA",(reģ.Nr. 40003352670), kam ir likumā noteiktas tiesības izpaust
sniegto informāciju trešajām personām maksātspējas izvērtēšanas vajadzībām;
• Piekrītat, ka SIA „elizings.lv" (Reģ. Nr.:40103874151) veic Jūsu personas datu apstrādi atbilstoši SIA „elizings.lv" klientu datu apstrādes principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā (papildus informācija
un Klientu datu apstrādes noteikumi ir pieejami SIA „elizings.lv" mājaslapā: https://elizings.lv/lv/privatuma-politika . Apstiprinat, ka esat iepazinies ar SIA „elizings.lv" Klientu datu apstrādes principiem un politiku un tā ir saprotama.
• Piekrītat, ka SIA „NORD līzings" (Reģ. Nr.:40103472462) veic Jūsu personas datu apstrādi atbilstoši SIA „NORD līzings". Klientu datu apstrādes principos noteiktiem mērķiem, apjomā un kārtībā (papildus informācija
un Klientu datu apstrādes noteikumi ir pieejami SIA „NORD līzings" mājaslapā: https://nordlizing.lv/ . Apstiprinat, ka esat iepazinies ar SIA „NORD līzings" Klientu datu apstrādes principiem un politiku un tā ir saprotama.
Piekrītat, ka SIA „NORD līzings" saņem un sniedz informāciju par Jūsu saistībām licencētu parādu piedziņas uzņēmumiem un kredītinformācijas birojiem (Creditreform Latvija SIA Reģ.Nr. 40003255604, SIA Paus Konsults Reģ.nr. 40003352670,
AS Kredītinformācijas Birojs Reģ.Nr. 40103673493) kam ir likumā noteiktas tiesības izpaust sniegto informāciju trešajām personām maksātspējas izvērtēšanas vajadzībām;
• Jūs skaidri saprotat un piekrītat, ka Sabiedrība, tā filiāles, darbinieki, aģenti, maksātāji un licences devēji nav atbildīgi par jebkādiem Jums tiešiem, netiešiem, nejaušiem, īpaši izrietošiem vai tipveida bojājumiem,
kas var rasties Jūsu vainas dēļ, taču radušies jebkādā veidā un pakļaujas jebkurai atbildības teorijai. Tas ietver (bet neaprobežojas ar) peļņas zaudējumu (neatkarīgi no tā, vai tie radušies tieši vai netieši),
jebkādu nemateriālās vērtības vai uzņēmējdarbības reputācijas zaudējumu un jebkādus citus nemateriālus zaudējumus.
• Klients piekrīt aizsargāt un pilnībā kompensēt SIA un tās saistītos uzņēmumus no jebkādām un visām trešās puses prasībām, atbildības, zaudējumiem, izdevumiem un izmaksām (ieskaitot, bet ne tikai,
saprātīgas advokāta maksas), kas radušās vai izriet no Pakalpojuma izmantošanas, šo noteikumu pārkāpšanas vai citiem pārkāpumiem, vai, ja jebkurš cits Jūsu konta lietotājs pārkāpj jebkuru intelektuālo īpašumu vai
citas personas tiesības. • Piekrītat ka datu sniegšana SIA ir pilnībā brīvprātīga Klienta izvēle.
• Jūs apliecināt, ka Jūsu iesniegtajā pieteikumā sniegtie personas dati un informācija ir patiesi, pareizi un pilnīgi.
5. Personas datu glabāšanas termiņi vai glabāšanas kritēriji:
Klienta dati tiks saglabāti tik ilgi, cik nepieciešams datu apstrādes nolūkam. Sadarbības partneri uzglabā klienta personas datus atbilstoši privātuma atrunās noteiktajiem termiņiem un paredzētajā kārtībā
un normatīvajiem aktiem. Cits glabāšanas periods var būt pamatots ar līgumu ar Klientu vai SIA leģitīmajām interesēm - piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Dati tiek Apstrādāti Eiropas Savienībā un netiek nodoti valstīm, kas neietilpst ES/EEZ
6. Personas datu profilēšana:
Profilēšana ir personas datu automātiska apstrāde. Sadarbības partneri, kuri norādīti 4.1. punktā, var laicīgi norādīt klientu pieteikumu saņemšanas parametrus. Klienta pieteikums tiek profilēts un tālāk
tiek nosūtīts atbilstošajiem Sadarbības partneriem, balstoties uz partnera norādītajiem parametriem. Jautājumu gadījumā par profilēšanu klients var sazināties rakstiski sūtot e-pastu
7. Klienta (datu subjekta) tiesības:
7.1. Būt informētam par datu apstrādes mērķiem pirms jebkuras datu nodošanas;
7.2. Klientam ir tiesības iebilst pret datu apstrādes turpināšanu, kā arī atsaukt iepriekš dotu piekrišanu datu apstrādei;
7.3. Pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie ir neatbilstoši, nepilnīgi vai nepareizi;
7.4. Saņemt informāciju, vai VIETNE apstrādā datu subjekta personas datus, ja apstrādā, tad arī piekļūt tiem;
7.5. Pieprasīt Klienta personas datu “Aizmiršanu”, rakstot uz e-pastu;
7.6. Saņemt savus personas datus, ko tas ir sniedzis un kas tiek apstrādāti, rakstiskā formā vai kādā no biežāk izmantotajiem elektroniskajiem formātiem, un ja iespējams, nodot šādus datus citam pakalpojumu sniedzējam (datu pārnesamība);
7.7. Lai izskatītu iespēju realizēt 7.punktā minētās klienta (datu subjekta) tiesības, klientam pieprasījums jāsūt uz e-pastu;
7.8. VIETNE apstrādā klienta pieprasījumu cik vien ātri tas ir iespējams. Klientam ir tiesības pieprasīt piekļuvi datiem, kurus VIETNE apstrādā, bez maksas 2 reizes kalendārā gada laikā. Ja klients pieprasa informāciju vairāk kā divas reizes gadā,
tad SIA ir tiesības prasīt atlīdzību, kura atbilst izmaksām, kuras SIA rodas, izpildot šo pieprasījumu.
7.9. Tiesību pārkāpuma gadījumā datu subjekta ir tiesības jebkurā laikā vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā.
8. Personas datu apstrādes drošība:
Klientam sniegtā informācija tiek uzglabāta drošos serveros. Klienta drošībai transakciju dati tiek šifrēti;
SIA veiktās personas datu apstrādes ietvaros piekļuve Klienta personas datiem ir tikai VIETNES pilnvarotiem darbiniekiem un SIA sadarbības partneru pilnvarotiem darbiniekiem, kuriem tā nepieciešama darba pienākumu veikšanai un kuri apstrādā Klientu personas datus, ievērojot tiesību aktos noteiktās personas datu apstrādes tehniskās un organizatoriskās prasības;
SIA klienta datu apstrādes sistēmai tiek izmantoti vairāku pakāpes paroļu aizsardzība.
9. Izmaiņas privātuma politikā
Aktuālā VIETNES privātuma politika ir apskatāma interneta vietnē. Attiecīgi arī ar privātuma politikas izmaiņām ir iespējams iepazīties interneta VIETNĒ.
10. Sīkdatņu izmantošanas politika
VIETNĒ tiek izmantotas sekojošas sīkdatnes attiecīgiem izmantošanas mērķiem:
10.1. Pakalpojumu nodrošināšana un uzturēšana – sīkdatnes, kas funkcionāli atbalsta VIETNES pakalpojumu nodrošināšanu;
10.2. Google - ļauj nodrošināt labāku piekļuvi mūsu mājaslapai un analizēt lietotāja profilus, lai mēs varētu sniegt servisu atbilstoši lietotāja vajadzībām. Mēs izmantojam šo informāciju, lai papildinātu atskaites par funkcionalitāti un uzlabotu mūsu mājas lapu;
10.3. Facebook – izvieto sīkdatnei līdzīgu kodu Tavā interneta pārlūkprogrammā. Tas palīdz analizēt lietotāju plūsmu no Facebook izvietotas reklāmas un palīdz tās optimizēt balstoties uz ievākto informāciju.
Pēc vēlēšanās var sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāka informācija pieeja šeit: aboutcookies.org.
Klients var izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir viņa datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu vari iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Klientam būs manuāli jāpielāgo daži iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet vietni, turklāt pastāv iespējamība, ka atsevišķi pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.
Informācija par pārzini (www.autoragana.lv - tālāk tekstā VIETNE): SIA Auto Ragana, reģ.Nr. 40003836331, adrese: Krimuldas pag., Ragana, "Ceļtekas", Latvija (- tālāk teksta SIA) kontakt informācija datu apstrādes un aizsardzības jautājumos: autoragana@inbox.lv (- tālāk teksta E-PASTS). Datu apstrādes mērķis: Īpašo mārketing paziņojumu saņemšanai, kurus mēs Tev reizēm nosūtīsim e-pasta, sms veidā vai veicot zvanu, lai informētu par SIA produktiem, atlaidēm, izdevīgiem piedāvājumiem (pamatojoties uz VDAR 6.panta 1.punkta a) apakšpunktu) Apstrādātie dati: e-pasta adrese, telefona numurs un klienta vārds (turpmāk, Kontaktinformācija) Apstrādes termiņš: Līdz datu apstrādes piekrišanas atsaukšanai. Atteikšanās iespēja: Atsūtot pieprasījumu uz E-PASTu Ieklikšķinot kvadrātā pie šī datu apstrādes mērķa, Tu dod mums savu piekrišanu nosūtīt Tev ik pa laikam mārketinga paziņojumus. Lai saņemtu SIA pakalpojumu, Tev ir jānorāda sava kontaktinformācija servisa paziņojumu nosūtīšanai. Vairāk informācijas privātuma politikā. Norādot kontaktinformāciju, nenozīmē, ka Tu piekrīti saņemt mārketinga paziņojumus.
Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatne ir maza teksta datne (mazs teksta fails), kas tiek saglabāta datorā vai citā lietotajā ierīcē (piemēram, mobilajā tālrunī) brīdī, kad Tu apmeklē tīmekļa vietni.
Teksta datnē ir informācija, kas tiek izmantota, lai konkrētas tīmekļa vietnes apmeklētājiem uzlabotu vietnes lietošanas pieredzi. Sīkdatne uzkrāj datus par vietnes apmeklējumiem,
palīdz uzlabot vietnes funkcionalitāti un piedāvāt piemērotu saturu un reklāmas.
Kādas sīkdatnes izmanto šī vietne un kādi ir to lietošanas mērķi?
Šajā vietne tiek izmantotas sekojošas sīkdatnes attiecīgiem izmantošanas mērķiem:
Lietotāja autentifikācija – paredz lietotāja atpazīšanu un drošāku interneta vietnes izmantošanu.
Pakalpojumu nodrošināšana un uzturēšana – sīkdatnes, kas funkcionāli atbalsta šīs vietnes uzturētājs.
Google - ļauj nodrošināt labāku piekļuvi mūsu mājaslapai un analizēt lietotāja profilus, lai mēs varētu sniegt servisu atbilstoši lietotāja vajadzībām. Mēs izmantojam šo informāciju,
lai papildinātu atskaites par funkcionalitāti un uzlabotu mūsu mājas lapu.
Facebook – izvieto sīkdatnei līdzīgu kodu Tavā interneta pārlūkprogrammā. Tas palīdz analizēt lietotāju plūsmu no Facebook izvietotas reklāmas un palīdz tās optimizēt balstoties uz ievākto informāciju.
Sīkdatņu pieņemšana
Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat, ka mēs:
• apkopojam informāciju par to, kā izmantojat šo tīmekļa vietni, piemēram, cik bieži to apmeklējat un kuras lapas apskatāt. Saglabāto informāciju nav iespējams sasaistīt ne ar vienu konkrētu personu;
• saglabājam datus par to, kurš tīmekļa pārlūks un tehniskais nodrošinājums ir izmantots, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni;
• individuāli pielāgojam vietni un tās saturu atkarībā no informācijas, kas iegūta pēc jūsu pēdējā apmeklējuma.
• Ar sīkdatņu palīdzību mūsu tīmekļa vietnē apkopotā informācija var tikt izmantota arī tam, lai rādītu dažas reklāmas, kad internetā apmeklējat citas vietnes.
Kā var kontrolēt sīkdatnes?
Pēc vēlēšanās vari sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāka informācija pieeja šeit: aboutcookies.org. Vari izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Tavā datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu vari
iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Tev būs manuāli jāpielāgo daži iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet vietni, turklāt pastāv iespējamība, ka atsevišķi pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.
Plašāka informācija par īpaši pielāgotu reklāmu atkarībā no jūsu interneta lietojuma paradumiem ir pieejama tīmekļa vietnē https://www.youronlinechoices.eu
Informācija par personas datu apstrādi interneta vietnē
autoragana.lv un
SIA Auto Ragana
personas datu apstrādes principi un noteikumi:
Informācija par pārzini:
SIA Auto Ragana, reģ.Nr. 40003836331, adrese:
Krimuldas pag., Ragana, "Ceļtekas", Latvija, turpmāk tekstā SIA;
kontakt informācija datu apstrādes un aizsardzības jautājumos:
autoragana@inbox.lv turpmāk tekstā E-pasts;
Interneta vietne:
www.autoragana.lv , turpmāk tekstā VIETNE
Termini:
Sadarbības partneri – kredīt devēji, ar kuriem SIA ir noslēgts sadarbības līgums;
VIETNE – majas lapa;
Klients – ir jebkura fiziska persona, kura izmanto, ir izmantojusi, vai ir izteikusi vēlēšanos izmantot jebkurus VIETNĒ sniegtos pakalpojumus;
Personas dati - ir jebkura ar Klientu tieši vai netieši saistīta informācija;
Jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu;
Personas datu apstrāde - ir jebkura ar personas datiem veikta darbība (tai skaitā vākšana, ierakstīšana, glabāšana, mainīšana, piekļuves došana, pieprasījumu veikšana, nodošana u.tml.);
Datu subjekts – identificēta vai identificējama fiziska persona, kuru var tieši vai netieši identificēt;
Darbinieks - fiziska persona, kura atrodas faktiskās darba tiesiskajās attiecībās ar vietni uz darba līguma vai cita tiesiska darījuma pamata vai pilnvarotās personas;
Pieteikums – klientam prasītā informācija;
Klienta skats – VIETNES interneta vietnes sadaļa, kura tiek atspoguļota katram klientam individuāli un kurā tiek atrādīti kredīta piedāvājumi;
Sīkdatnes - maza teksta datne, kas tiek saglabāta datorā vai citā lietotajā ierīcē (piemēram, mobilajā tālrunī) brīdī, kad Tu apmeklē tīmekļa vietni. Teksta datnē ir informācija, kas tiek izmantota, lai konkrētas
tīmekļa vietnes apmeklētājiem uzlabotu vietnes lietošanas pieredzi. Sīkdatne uzkrāj datus par vietnes apmeklējumiem, palīdz uzlabot vietnes funkcionalitāti un piedāvāt piemērotu saturu un reklāmas.
1. Personas datu apstrāde un apstrādes nolūki:
1.1. Vietne personas datu apstrādi veic saskaņā ar ES Regulu (ES) 2016/679. Apstrādājot Personas datus tiek nodrošināta konfidencialitāte un ir īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi
Personas datu pasargāšanai no nesankcionētas piekļuves, ieguves, pretlikumīgas apstrādes, izpaušanas, nejaušas pazaudēšanas, izmainīšanas vai iznīcināšanas.
1.2. Pakalpojumu nodrošināšanā, autojekabpils.lv, izmanto tikai apstiprinātus Personas datu apstrādātājus(sadarbības partneri).
1.3. Detalizētāka informācija par Personas datu apstrādi aprakstīta savstarpēji noslēgtos līgumos, kā arī citos ar pakalpojumiem saistītos dokumentos.
1.4. Datu apstrādes tiesiskais pamats:
klienta personas datu apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma
noslēgšanas (saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkta).
1.5. Attiecīgi vietnes veiktie pasākumi:
1.5.1. Kreditēšanas pakalpojumu informācijas sniegšana;
1.5.2. Kreditēšanas pakalpojumu starpniecība;
1.5.3. Klienta pieteikuma nosūtīšana Sadarbības partneriem (skatīt 4.1. punktu) kredītspējas izvērtēšanai, lai saņemtu no tiem kreditēšanas piedāvājumus un atspoguļotu VIETNES klienta skatā;
1.5.4. VIETNES darbinieku un sadarbības partneru komunikācijai ar klientu ar e-pasta, SMS un telefonu zvanu starpniecību, lai varētu sniegt VIETNES pakalpojumu.
1.5.5. Uzņēmējdarbības analīzes, statistikas mērījumu, tirgus izpētes veikšana un VIETNES darbības, sniegto pakalpojumu un produktu kvalitātes novērtēšana, lai nodrošinātu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti
un nodrošinātu un piedāvātu Klientam jaunus pakalpojumus;
1.5.6. Klientam piedāvāt VIETNES citus un/vai trešo personu pakalpojumus un produktus;
1.5.7. Pienākumu izpildei, kas izriet no normatīvo aktu prasībām;
1.5.8. Klientam tiešā marketinga paziņojumu nosūtīšana ar e-pasta, mobilo pakalpojumu, tīmekļa vietnes starpniecību.
2. Apstrādātās personu datu kategorijas VIETNES interneta lapā:
Personas identifikācijas dati (piem., vārds, uzvārds, personas kods, utt);
Kontaktinformācija (piem., adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, utt.);
Profesionālos datus (piem., darba vieta, nodarbošanās, ziņas par izglītību utt.);
Finanšu informācija (piem., informācija par saistībām, ienākumiem, bankas konta pārskats, VSAA izziņa, utt.);
Ģimenes dati (ziņas par Klienta ģimeni un saistīto personu kontaktinformācija);
Datus attiecībā uz klienta apmeklējumiem un jebkādiem citiem izmantotajiem resursiem VIETNE
3. VIETNES Informācijas iegūšanas avoti:
3.1. Klienta VIETNES mājas lapas apmeklējums;
3.2. Klients iesniedz datus aizpildot VIETNĒ kredītu pieteikumu;
3.3. Klients iesniedz dokumentus (bankas konta pārskatu, VSAA izziņu, u.c.) pievienojot tos VIETNES mājas lapā vai iesūtot ar e-pasta vai kāda cita saziņas līdzekļa starpniecību.
3.4. VIETNE apkopo informāciju, kura ir radusies kontakta laikā ar klientu:
e-pasta un īsziņu sarakste, caur tērzēšanas kanālu un telefona sarunas (telefona sarunas tiek ierakstītas).
3.5. Klientam ir iespēja iesniegt sava bankas konta informāciju ar savas internetbankas autorizācijas starpniecību. VIETNE finanšu informāciju var apkopot no klienta internetbankas līdz ar
klienta piekrišanu bankas datu apkopošanai, izmantošanai un kopīgošanai, t.sk., bankas konta pārskata iesniegšanai. Bankas konta pārskats iekļauj sevī visus ienākošos un izejošos darījumus par pilniem
pēdējiem 6 kalendārajiem mēnešiem. Informācija par klienta finanšu datiem tiek iegūta tikai no transakciju kontiem, nevis klienta aizdevuma, hipotēkas, tirdzniecības un citiem kontiem. Klients iesniedz
sava bankas konta ienākošo un izejošo darījumu informāciju caur savu internetbanku. Ar klienta iepriekšēju skaidru atļauju VIETNE no Klienta internetbankas iegūst atbilstošu personīgo un finanšu
informāciju, kas nepieciešama sadarbības partneriem kredītspējas izvērtēšanai, lai saņemtu no tiem kreditēšanas piedāvājumus. Šī informācija var iekļaut Klienta personas kodu, konta numuru, ikmēneša
naudas plūsmu (alga un izdevumi), maksātāji un maksājumu saņēmēji, kredīta pārsniegšana, aizdevumi un citi darījumi. Iegūto informāciju VIETNE dzēš pēc aizdevuma piedāvājuma termiņa beigām vai
pēc aizdevuma līguma noslēgšanas ar izvēlēto kreditoru.
3.6. No sadarbības partneriem, kuri ir minēti punktā 4.1., saņemtā informācija.
4. Personas datu saņēmēji; /kam dati tiek nodoti?/;
4.1. SIA neizpauž trešajām personām Jūsu personas datus vai jebkuru citu, pakalpojumu sniegšanas un līguma darbības laikā iegūtu, informāciju, izņemot:
• ja attiecīgajai trešajai personai dati jānodod ar trešo personu noslēgtā līguma ietvaros, lai Mēs veiktu kādu līguma izpildei nepieciešamu vai ar likumu deleģētu pienākumu;
• spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktām personām pēc viņu pieprasījuma (piemēram, tiesībsargājošām iestādēm u.c.) spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā;
• normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos Mūsu likumīgo interešu aizsardzībai, piemēram, ja Mēs vēršamies tiesā vai citās valsts institūcijās pret Jums kā pret personu, kura ir aizskārusi šīs Mūsu likumīgās intereses;
• ja ir saņemta Jūsu skaidra un nepārprotama piekrišana;
5. Personas datu apstrāde un aizsardzība, glabāšanas ilgums:
• Mēs aizsargājam Jūsu personas datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un Mums pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.
Mēs glabājam un apstrādājam Jūsu personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
• kamēr spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Mēs vai Jūs varat realizēt savas leģitīmās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā);
• kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
• kamēr ir spēkā Jūsu piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.
Dati tiek Apstrādāti Eiropas Savienībā un netiek nodoti valstīm, kas neietilpst ES/EEZ
6. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats:
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, balstoties uz vienu no sekojošiem tiesiskajiem pamatiem:
• līguma noslēgšanai un izpildei;
• normatīvo aktu izpildei - lai izpildītu Mums saistošos tiesību aktos noteiktu pienākumu;
• likumīgās (leģitīmās) interesēs - lai realizētu no starp Jums un Mums pastāvošajām saistībām vai noslēgtā līguma izrietošas Mūsu leģitīmās (likumīgās) intereses, vai no likuma izrietošas Mūsu leģitīmās (likumīgās) intereses;
• saskaņā ar Jūsu kā datu subjekta piekrišanu.
Mūsu likumīgās (leģitīmās) intereses ir:
• komercdarbības veikšana;
• Jūsu identitātes pārbaude piedaloties sagatavošanas/pirmslīguma administratīvajos darbos;
• Jūsu pieteikumu kredītlīgumu noslēgšanai un iesniegumu par pakalpojumu sniegšanu saglabāšana, citu pieteikumu un iesniegumu, piezīmju par tiem, t.sk., kas veikti mutiski, zvanot, interneta vietnēs saglabāšana;
• Mūsu tīmekļa vietnes analīze, izstrādājot un ieviešot tās uzlabojumus;
• efektīvu uzņēmuma pārvaldības procesu nodrošināšana;
• pakalpojumu sniegšanas un piegādes efektivitātes analīze;
• pakalpojumu kvalitātes uzlabošana;
• tiesību izmantošana vēršoties valsts pārvaldes un operatīvās darbības iestādēs un tiesā savu tiesisko interešu aizsardzībai;
• savu un trešo personu īpašuma aizsardzībai, personu drošībai, iespējamo likumpārkāpumu fiksēšanai un novēršanai.
7. Klienta (datu subjekta) tiesības:
7.1. Būt informētam par datu apstrādes mērķiem pirms jebkuras datu nodošanas;
7.2. Klientam ir tiesības iebilst pret datu apstrādes turpināšanu, kā arī atsaukt iepriekš dotu piekrišanu datu apstrādei;
7.3. Pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie ir neatbilstoši, nepilnīgi vai nepareizi;
7.4. Saņemt informāciju, vai VIETNE apstrādā datu subjekta personas datus, ja apstrādā, tad arī piekļūt tiem;
7.5. Pieprasīt Klienta personas datu “Aizmiršanu”, rakstot uz e-pastu;
7.6. Saņemt savus personas datus, ko tas ir sniedzis un kas tiek apstrādāti, rakstiskā formā vai kādā no biežāk izmantotajiem elektroniskajiem formātiem, un ja iespējams, nodot šādus datus citam pakalpojumu sniedzējam (datu pārnesamība);
7.7. Lai izskatītu iespēju realizēt 7.punktā minētās klienta (datu subjekta) tiesības, klientam pieprasījums jāsūt uz e-pastu;
7.8. VIETNE apstrādā klienta pieprasījumu cik vien ātri tas ir iespējams. Klientam ir tiesības pieprasīt piekļuvi datiem, kurus VIETNE apstrādā, bez maksas 2 reizes kalendārā gada laikā. Ja klients pieprasa informāciju vairāk kā divas reizes gadā,
tad SIA ir tiesības prasīt atlīdzību, kura atbilst izmaksām, kuras SIA rodas, izpildot šo pieprasījumu.
7.9. Tiesību pārkāpuma gadījumā datu subjekta ir tiesības jebkurā laikā vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā.
8. Personas datu apstrādes drošība:
Klientam sniegtā informācija tiek uzglabāta drošos serveros. Klienta drošībai transakciju dati tiek šifrēti;
SIA veiktās personas datu apstrādes ietvaros piekļuve Klienta personas datiem ir tikai VIETNES pilnvarotiem darbiniekiem un SIA sadarbības partneru pilnvarotiem darbiniekiem, kuriem tā nepieciešama darba pienākumu veikšanai un kuri apstrādā Klientu personas datus, ievērojot tiesību aktos noteiktās personas datu apstrādes tehniskās un organizatoriskās prasības;
SIA klienta datu apstrādes sistēmai tiek izmantoti vairāku pakāpes paroļu aizsardzība.
9. Izmaiņas privātuma politikā
Aktuālā VIETNES privātuma politika ir apskatāma interneta vietnē. Attiecīgi arī ar privātuma politikas izmaiņām ir iespējams iepazīties interneta VIETNĒ.
10. Sīkdatņu izmantošanas politika
VIETNĒ tiek izmantotas sekojošas sīkdatnes attiecīgiem izmantošanas mērķiem:
10.1. Pakalpojumu nodrošināšana un uzturēšana – sīkdatnes, kas funkcionāli atbalsta VIETNES pakalpojumu nodrošināšanu;
10.2. Google - ļauj nodrošināt labāku piekļuvi mūsu mājaslapai un analizēt lietotāja profilus, lai mēs varētu sniegt servisu atbilstoši lietotāja vajadzībām. Mēs izmantojam šo informāciju, lai papildinātu atskaites par funkcionalitāti un uzlabotu mūsu mājas lapu;
10.3. Facebook – izvieto sīkdatnei līdzīgu kodu Tavā interneta pārlūkprogrammā. Tas palīdz analizēt lietotāju plūsmu no Facebook izvietotas reklāmas un palīdz tās optimizēt balstoties uz ievākto informāciju.
Pēc vēlēšanās var sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāka informācija pieeja šeit: aboutcookies.org.
Klients var izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir viņa datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu vari iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Klientam būs manuāli jāpielāgo daži iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet vietni, turklāt pastāv iespējamība, ka atsevišķi pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.